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Wir freuen uns, von dir zu hören! Egal, ob du Fragen zu unseren Produkten hast, Unterstützung bei einer Bestellung benötigst oder einfach nur Feedback geben möchtest – unser Team ist für dich da.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du kannst uns jederzeit über unser Kontaktformular erreichen oder direkt eine Mail an info@dartdeluxe.at senden. Alternativ stehen wir dir auch über unsere Social-Media-Kanäle (Instagram & Facebook) zur Verfügung – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Warum hat mein Kleidungsstück Flecken im Bereich des Designs? (DTG Druck)

Bei der DTG-Drucktechnik wird das Shirt vor dem Druck mit einer speziellen Flüssigkeit vorbehandelt.
In sehr seltenen Fällen können auf hellen Stoffen leichte Flecken entstehen – sie sind kein Mangel und verschwinden nach dem ersten Waschgang vollständig.
Der Druck selbst ist weich, atmungsaktiv und kaum spürbar.
Wir empfehlen, alle Textilien vor dem ersten Tragen zu waschen.

Warum sehe ich in der Vorschau bei den Produktbildern manchmal Farben, die ich nicht auswählen kann?

Unsere Produktbilder zeigen alle verfügbaren Farbvarianten eines Artikels – auch solche, die vorübergehend ausverkauft sind.
Das liegt daran, dass die Produktbilder automatisch generiert werden und nicht mit dem aktuellen Lagerstand verknüpft sind.
Sobald eine Farbe wieder verfügbar ist, kann sie sofort bestellt werden – der Shop selbst zeigt also nur Produkte und Varianten an, die tatsächlich lieferbar sind.